Samochód zastępczy przysługuje w sytuacji, gdy Twój pojazd nie nadaje się do jazdy po wypadku lub awarii. Może być zapewniony z OC sprawcy lub w ramach polisy AC albo assistance.
Czas korzystania z auta zastępczego zależy od warunków umowy i obejmuje zazwyczaj okres naprawy lub likwidacji szkody.

